FAQ
Vos questions sur la location de véhicules courte et longue durée chez Rental Solution
Vous cherchez une solution de location de véhicule souple et adaptée à vos besoins ? Chez Rental Solution, nous proposons des offres de location courte durée et de location longue durée (LLD) pour particuliers et professionnels, avec des conditions claires et des démarches simplifiées. Cette FAQ répond à toutes vos questions sur nos formules de location de voiture : types de véhicules disponibles, modalités de réservation et de retrait, moyens de paiement acceptés, documents nécessaires, durée des contrats et conditions de résiliation.
Découvrez également nos règles d’utilisation (zones géographiques, usages autorisés), l’état et l’équipement de nos véhicules, les options d’assurance, ainsi que notre calendrier de facturation selon le type de location choisi. Vous trouverez enfin toutes les informations légales et nos coordonnées pour contacter facilement Rental Solution. Parcourez cette FAQ pour choisir en toute confiance la solution de location courte ou longue durée la plus adaptée à vos besoins de mobilité.
Quelle est la différence entre une location courte durée et une LLD ?
La location courte durée est parfaite pour des besoins temporaires avec des loyers hebdomadaires et la LLD offre des mensualités régulières sur une durée plus longue, adaptée aux chauffeurs souhaitant un véhicule prêt à l’emploi, sans les contraintes d’un achat immédiat.
Est-il possible de réserver un véhicule ?
Oui, Il vous suffit de nous contacter par téléphone au 09 75 84 36 76, et de nous indiquer le véhicule que vous souhaitez réserver
Où puis-je récupérer mon véhicule ?
L’ensemble de nos véhicules doivent être réceptionnés et restitués dans nos locaux au 99 avenue louis roche 92230 Gennevilliers
Quels sont les moyens de paiement qui sont acceptés ?
Vous pouvez régler par carte bancaire, virement ou par prélèvement automatique.
Je suis un particulier, puis-je louer un véhicule ?
La location de véhicules est accessible aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels.
Quelle est la durée minimale pendant laquelle je peux louer un véhicule ?
Nos contrats de location sont sans engagement.
Des frais me seront-ils facturés si je résilie le contrat ?
Vous n’aurez rien à débourser en cas de résiliation.
En ce qui concerne la LLD, est-il obligatoire de souscrire l'assurance par votre intermédiaire ?
Il n'est pas nécessaire de souscrire à notre assurance, vous êtes libre de choisir la vôtre.
Quels sont les documents nécessaires pour la location d’un véhicule et quelles sont les conditions ?
L'âge minimum requis est de 28 ans.
Pour les particuliers, les documents requis sont une pièce d'identité en cours de validité, un permis de conduire de plus de 3 ans, un justificatif de domicile de moins de 3 mois ainsi qu'un relevé d'identité bancaire. Pour les professionnels, veuillez ajouter la carte VTC et un extrait Kbis.
*Des documents complémentaires pourraient être requis en fonction de l'offre choisie.
Pour un LLD, sur combien de mois peut s’étaler le paiement des loyers mensuels ?
Nos offres flexibles peuvent être adaptées à vos besoins pour une durée maximale de 59 mois.
Puis-je aller à l’étranger avec mon véhicule ?
Les véhicules sont autorisés à circuler uniquement sur le territoire français.
Les véhicules sont-ils compatibles avec les plateformes VTC ?
L’ensemble nos véhicules sont rigoureusement choisis pour répondre aux besoins des professionnels du transport de personnes.
Quelle sera l’autonomie et l'état du véhicule lors de la prise en main ?
Les véhicules sont fournis avec un demi-plein de carburant ou sont entièrement rechargés, et sont préparés aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur.
Quels sont les avantages liés à la publicité sur les voitures floquées Rental Solution?
En louant un véhicule floqué, vous deviendrez ambassadeur et cela vous permettra de bénéficier d’une remise permanente.
Comment se règle la location d’un véhicule ?
Le mode de règlement dépend du type de location choisi :
- Pour la location courte durée, le règlement se fait à la semaine, la période de location va toujours du mercredi au mardi, et un calcul au prorata est effectué selon le jour où vous récupérez le véhicule.
- Pour la LLD, les paiements sont mensuels, à compter de la date d'anniversaire du contrat, ce qui permet de planifier vos charges sur toute la durée du contrat.
Rental Solution est une entreprise de location de véhicules proposant une large gamme de véhicules adaptés à tous les besoins et budgets.
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